冠生園創(chuàng)建于一九一五年，是中國民族工業(yè)的名牌老字號企業(yè)。上海冠生園食品有限公司是由光明食品集團(tuán)所屬上海梅林正廣和股份有限公司100%控股。公司總部位于上海市中心淮安路，生產(chǎn)基地主要集中于上海星火開發(fā)區(qū)、松江及青浦工業(yè)園區(qū)內(nèi)。

上海冠生園食品有限公司共有2300名員工，主要生產(chǎn)和經(jīng)營糖果、藥補(bǔ)酒、蜂制品、面制品、調(diào)味品等等五大類上千個品種產(chǎn)品。

冠生園下屬企業(yè)有上海冠生園食品有限公司奉賢分公司，上海冠生園蜂制品有限公司、上海冠生園華佗釀酒有限公司、上海冠生園調(diào)味品有限公司、上海冠生園益民食品有限公司，并擁有市級技術(shù)中心上海冠生園工微所科技有限公司，是國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的科研機(jī)構(gòu)，同時擁有多項技術(shù)發(fā)明專利。冠生園在全國各大省市建立了20多個銷售中心，形成2000余個銷售網(wǎng)點(diǎn)。與逾100家國外經(jīng)銷商建立長期業(yè)務(wù)往來關(guān)系，并在五十多個國家和地區(qū)注冊了商標(biāo)。

冠生園連續(xù)數(shù)年被評為全國食品行業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國輕工業(yè)卓越績效先進(jìn)企業(yè)和上海市優(yōu)秀企業(yè)等榮譽(yù)稱號。

冠生園將挖掘新亮點(diǎn)、打造新氣象、建立新秩序作為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，以"提升國人的生活質(zhì)量"為宗旨，秉承"美麗、和諧、炫動"的企業(yè)精神，開創(chuàng)人類食品美好的明天！

使用情況詳述：

1、客戶分布清楚知道，拜訪規(guī)劃更加合理

在使用紅圈營銷前，銷售部門有一張地圖，上面密密麻麻地標(biāo)注了終端銷售門店的位置，業(yè)務(wù)員一直是根據(jù)位置標(biāo)注和經(jīng)驗(yàn)來規(guī)劃每天的拜訪路線，但是不同門店的規(guī)模、客流量等不盡相同，很有可能出現(xiàn)一些重要客戶維護(hù)頻次過少，而一些一般客戶維護(hù)頻次過多的現(xiàn)象。用了紅圈營銷以后，所有終端門店的位置都會在地圖上清晰的標(biāo)注，每個區(qū)域有多少家客戶系統(tǒng)也會顯示出來，幫助管理層了解不同區(qū)域的客戶覆蓋率，不僅如此，紅圈營銷還支持對客戶進(jìn)行等級劃分，從而幫助業(yè)務(wù)員制定更加科學(xué)、合理的拜訪計劃，拜訪客戶時不再走冤枉路，在保證每家客戶都維護(hù)到的同時，還能使重點(diǎn)客戶得到重點(diǎn)維護(hù)。

2、業(yè)務(wù)人員工作情況一清二楚，考核更加科學(xué)

以前，業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容都是通過填寫紙質(zhì)的日報表、周報表等來向領(lǐng)導(dǎo)匯報，但是這一天里他有沒有去客戶那里、有沒有完成制定的計劃、有沒有按照公司的規(guī)定完成拜訪內(nèi)容，管理層不得而知。使用了紅圈營銷以后，業(yè)務(wù)員每天的行動軌跡都會被系統(tǒng)記錄，他去了哪兒、見了哪些客戶、做了哪些工作，管理層都能清楚的了解。不僅如此，根據(jù)業(yè)務(wù)員通過手機(jī)端提交的數(shù)據(jù)，比如產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品銷量等，系統(tǒng)還能自動生成相關(guān)報表，幫助管理層及時掌握一線的銷售情況，分析市場表現(xiàn)，為接下來的市場策略提供參考依據(jù)。

3、一線市場數(shù)據(jù)收集更加及時、準(zhǔn)確

市場部的理貨員是終端銷售門店維護(hù)的重要一環(huán)，他們的工作內(nèi)容雖然相對簡單，卻是直接接觸一線市場的員工，對產(chǎn)品在市場的銷售情況最為了解。除了做好產(chǎn)品的補(bǔ)貨、陳列等基礎(chǔ)工作，公司一直讓理貨員收集終端門店的銷售數(shù)據(jù)。但是因?yàn)闆]有有效的監(jiān)管機(jī)制，有些理貨員去門店的次數(shù)較少，有時候上報的數(shù)據(jù)是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來填寫的，公司發(fā)現(xiàn)，部分收集上來的數(shù)據(jù)跟實(shí)際的銷售情況不相符合，無法使公司掌握產(chǎn)品真實(shí)的市場表現(xiàn)。

針對冠生園的實(shí)際需求，紅圈營銷為理貨員在“巡店”功能上做了個性化配置，除了使理貨員能夠采集競品信息、執(zhí)行促銷活動以外，根據(jù)冠生園旗下的五大類上千個品種的產(chǎn)品分類，在“巡店”下設(shè)置了糖果、蜂蜜、調(diào)味品、保健品和面制品五個模塊，每個模塊下又細(xì)分為多個產(chǎn)品種類，例如“糖果”模塊下設(shè)有奶糖、牛軋?zhí)恰舭籼?、硬糖等，每種產(chǎn)品的陳列面、陳列價格、臨期貨和新鮮貨的數(shù)量等都可以通過手機(jī)提交。在提交數(shù)據(jù)的同時，通過拍照上傳所在門店的門頭以及產(chǎn)品陳列的照片，以保證數(shù)據(jù)采集的真實(shí)性。值得一提的是，紅圈營銷能根據(jù)理貨員提交的信息，在平臺端計算出門店的分銷率、分銷完成率以及單店分銷產(chǎn)品數(shù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，既能幫助管理層核實(shí)門店是否按照協(xié)議來分銷產(chǎn)品，又能使其及時了解不同種類產(chǎn)品的真實(shí)市場表現(xiàn)。