通過(guò)信息的共享，業(yè)務(wù)員對(duì)客戶(hù)的了解更全面、更及時(shí)，有效規(guī)避了撞單等情況的發(fā)生，還可以借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，使客戶(hù)維護(hù)工作更加到位。
天津雅瑪屋食品有限公司成立于1997年5月，坐落于天津市薊縣紅旗里4條11號(hào)。其工廠(chǎng)按現(xiàn)代化模式設(shè)計(jì)，并采用日 本雅瑪屋株式會(huì)社全套生產(chǎn)線(xiàn)和技術(shù)，生產(chǎn)“佐餐菜蔬”系列產(chǎn)品。公司已通過(guò)ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證。公司從原料種植基地到產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售，整個(gè)過(guò)程實(shí)行全方位管理，從而保證了產(chǎn)品 的日本風(fēng)味及優(yōu)良品質(zhì)。
本公司產(chǎn)品現(xiàn)已在北京、天津等十幾個(gè)大中城市銷(xiāo)售，并出口到日本、香港等國(guó)家和地區(qū)。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)幫助我們實(shí)現(xiàn)了信息的準(zhǔn)確收集、及時(shí)傳遞和全員共享，對(duì)員工的日常工作和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有重要的價(jià)值和意義。
——天津營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)孟慶超
管理挑戰(zhàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分散在全國(guó)各地，管理粗放，不了解工作情況到底如何
如何使客戶(hù)信息在公司內(nèi)部共享
解決方案標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，工作內(nèi)容全程記錄
業(yè)務(wù)員錄入的客戶(hù)信息以及圍繞客戶(hù)所做的各項(xiàng)工作，公司所有業(yè)務(wù)人員都能看得到
效果規(guī)范工作流程，提升工作效率
避免撞單，并更好的維護(hù)客戶(hù)
使用情況詳述：
1、客戶(hù)信息共享，更有效地維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
雅瑪屋有非常完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，也非常注重客戶(hù)維護(hù)工作。在公司內(nèi)部，每個(gè)營(yíng)業(yè)所都有各自維護(hù)的客戶(hù)，但客戶(hù)信息是共享的，一是避免業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)撞單等情況，例如北京營(yíng)業(yè)所首先跟進(jìn)了某連鎖超市或連鎖餐飲客戶(hù)，其他營(yíng)業(yè)所不再跟進(jìn)其地方分支機(jī)構(gòu)；二是鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員共同維護(hù)客戶(hù)，不管是哪個(gè)營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)的區(qū)域，如果其他營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)員因?yàn)楣ぷ鞯刃枰搅嗽摰貐^(qū)，都可以去做客戶(hù)的維護(hù)工作。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)幫助雅瑪屋實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)信息的共享，某業(yè)務(wù)員通過(guò)手機(jī)錄入的客戶(hù)信息以及圍繞客戶(hù)所做的巡店等維護(hù)工作，公司所有業(yè)務(wù)人員都能看得到。通過(guò)信息的共享，業(yè)務(wù)員對(duì)客戶(hù)的了解更全面、更及時(shí)，有效規(guī)避了撞單等情況的發(fā)生，還可以借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，使客戶(hù)維護(hù)工作更加到位。
2、員工工作情況及時(shí)掌握，工作效率大幅提升
由于銷(xiāo)售人員分布全國(guó)各地，公司在管理上有無(wú)法觸及的盲點(diǎn)。使用紅圈營(yíng)銷(xiāo)以后，通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)等管理功能，實(shí)時(shí)上傳的客戶(hù)拜訪(fǎng)信息、巡店信息等，使管理者能夠更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)。而每日的日?qǐng)?bào)管理，能讓管理者清楚了解銷(xiāo)售人員一天的工作成果，并及時(shí)做出工作指導(dǎo)。這些信息的及時(shí)傳遞，大大提高了員工的工作效率和企業(yè)的管理效率。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)的定位和軌跡功能可以讓公司知道業(yè)務(wù)員和促銷(xiāo)員每天去了哪兒、做了什么，督促大家同努力，沖擊銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)是一款能夠給企業(yè)管理者提供高效管理的好工具。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)幫助我們?nèi)嬲莆湛蛻?hù)的信息，了解終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化整體市場(chǎng)布局。
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