CRM系統(tǒng)即“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”,對(duì)于企業(yè)而言，可以改善服務(wù)、降低成本、規(guī)范企業(yè)管理、提升效益等，而CRM系統(tǒng)對(duì)銷售人員有什么好處呢？

來自一份銷售從業(yè)者生存現(xiàn)狀盤點(diǎn)報(bào)告顯示，銷售面臨的最大難題分別是：1.難以找客戶、找渠道、缺少資源；2.公司自身產(chǎn)品問題（比如價(jià)格沒優(yōu)勢(shì)，競(jìng)品太多等）；3.缺乏某種技能（比如與人溝通交流的能力）；4.事情做不完，時(shí)間管理有問題……

另外跟據(jù)一份來自 Proudfoot 咨詢公司的問卷調(diào)查的結(jié)果，銷售代表平均花費(fèi)在有效銷售上的時(shí)間僅為 10%。如何讓銷售變得更高效、更有生產(chǎn)力？讓銷售人員獲得更好的業(yè)績(jī)？你可以選擇使用紅圈CRM軟件來幫助你。紅圈CRM銷售管理系統(tǒng)功能主要包括聯(lián)系人管理、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)管理、銷售線索管理、市場(chǎng)營銷自動(dòng)化 、電話通訊功能、移動(dòng)設(shè)備辦公、電子郵件集成 、文件同步和共享 、報(bào)表和儀表盤和銷售預(yù)測(cè)管理等。

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫

銷售可以借助CRM系統(tǒng)隨時(shí)隨地找到需要的信息，包括聯(lián)系人、潛在客戶、供應(yīng)商、訂單、任務(wù)、利益相關(guān)者等的數(shù)據(jù)。自動(dòng)從郵件、日歷、電子表格、多個(gè)支持渠道等抽取信息，全方位了解您的每位客戶，實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。

簡(jiǎn)化銷售流程

CRM軟件解決方案應(yīng)反映銷售管理和業(yè)務(wù)流程。你可以通過銷售商機(jī)管理系統(tǒng)輕松自定義應(yīng)用程序來反映銷售流程和預(yù)測(cè)階段，能夠以你所希望的方式促進(jìn)流程、效率和一致性。實(shí)現(xiàn)繁瑣流程自動(dòng)化，集中精力處理更重要的事情。

提高銷售效率

在一個(gè)屏幕上呈現(xiàn)所有必要信息，輕松跟進(jìn)潛在客戶，確定關(guān)鍵聯(lián)系人等。自動(dòng)跟蹤電子郵件、電話和會(huì)議，從而有更多時(shí)間來開展銷售工作。 

更快達(dá)成交易

無論在辦公室還是在路上，有了移動(dòng)CRM系統(tǒng)，速度、智能及個(gè)性化不再止步于辦公桌前。 利用 怡海軟件CRM軟件移動(dòng)應(yīng)用程序，您可以隨時(shí)隨地訪問并更新您的數(shù)據(jù)。

快速及時(shí)地創(chuàng)建報(bào)價(jià)

通過內(nèi)置的報(bào)價(jià)功能，你可以根據(jù)相關(guān)客戶數(shù)據(jù)自動(dòng)創(chuàng)建報(bào)價(jià)，利用合格的模板生成PDF，并從 CRM軟件直接將該P(yáng)DF通過電子郵件發(fā)送給客戶，完成這一切而不費(fèi)吹灰之力。

無縫對(duì)接歷史溝通

銷售人員通過在電腦端和手機(jī)端同時(shí)登陸，進(jìn)行同步，這樣就算不在電腦前，也可以通過移動(dòng)CRM系統(tǒng)登錄，實(shí)時(shí)同步之前的聊天記錄，確保不會(huì)浪費(fèi)彼此之間交談過的時(shí)間，可以接著往下的話題，提高銷售效率，促進(jìn)銷售達(dá)到率。

線索管理更高效

銷售線索管理系統(tǒng)顯示營銷活動(dòng)對(duì)銷售渠道的影響，讓你可將時(shí)間用于最重要的銷售線索。還可以更好地了解有效的銷售行為和潛在客戶的整個(gè)來源渠道。同時(shí)，為了不浪費(fèi)任何一個(gè)線索，所有導(dǎo)入和自動(dòng)記錄并進(jìn)入CRM軟件的客戶，都會(huì)被智能化的跟進(jìn)與運(yùn)營。

事件提醒

面對(duì)每天繁重的工作，常常忘記了每天需要做的事情，影響工作開展。而利用移動(dòng)CRM系統(tǒng)，銷售人員通過事先設(shè)置好提醒，這樣就算是走出辦公室也可以隨時(shí)隨地訪問客戶信息，給重要客戶進(jìn)行打電話、訪問等，提高工作效率。

共享信息

用戶可以輕松地跨團(tuán)隊(duì)和部門共享觀點(diǎn)、相關(guān)文件及其他客戶資料信息，從而促進(jìn)更好的全面協(xié)調(diào)。這要?dú)w功于數(shù)據(jù)和消息實(shí)時(shí)無縫更新。

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