如何選擇一套高效的OA辦公系統(tǒng)?
一個(gè)好的OA系統(tǒng)有完善的管理服務(wù)體系,能夠滿(mǎn)足企業(yè)豐富的需求。OA系統(tǒng)中的常見(jiàn)的功能有:Email、工作流、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、客戶(hù)管理等等。
一個(gè)好的OA系統(tǒng)有完善的管理服務(wù)體系,能夠滿(mǎn)足企業(yè)豐富的需求。OA系統(tǒng)中的常見(jiàn)的功能有:Email、工作流、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、客戶(hù)管理等等。
一款OA辦公系統(tǒng),只有其功能易用、易實(shí)施、培訓(xùn)簡(jiǎn)單,才是優(yōu)秀的OA辦公系統(tǒng)。
當(dāng)CRM系統(tǒng)融入了企業(yè)文化中,才能發(fā)揮真正的用處,規(guī)范員工的工作流程,結(jié)合規(guī)章制度需要多看多講多檢查。
CRM系統(tǒng)的正確使用將給企業(yè)帶來(lái)可衡量的顯著效益,不僅可以降低企業(yè)管理成本,還能加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的聯(lián)系,讓企業(yè)后續(xù)發(fā)展強(qiáng)勁十足。
企業(yè)可以根據(jù)CRM系統(tǒng)收集下來(lái)的客戶(hù)反饋,管理者可以看到產(chǎn)品哪方面的不足,從而不斷的去改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),讓產(chǎn)品在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
?銷(xiāo)售抵觸CRM的根本原因是,銷(xiāo)售認(rèn)為CRM工具是在監(jiān)控自己,而不認(rèn)為是打單工具。
沒(méi)有了CRM系統(tǒng),公司的客戶(hù)材料都是由銷(xiāo)售用Excel進(jìn)行記載,而這樣龐大而復(fù)雜的Excel往往容易造成客戶(hù)資源的流失。
CRM系統(tǒng)能夠自動(dòng)分配線(xiàn)索,來(lái)自電子郵件、調(diào)查問(wèn)卷和網(wǎng)頁(yè)表單方面的新線(xiàn)索,CRM系統(tǒng)會(huì)按照事先設(shè)定好的分配規(guī)則,并基于國(guó)家、地區(qū)、公司等不同的標(biāo)準(zhǔn),將其自動(dòng)分配給相應(yīng)的銷(xiāo)售人員。
CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)作為企業(yè)青睞的管理方法,以客戶(hù)管理為核心,幫助企業(yè)建立完善的客戶(hù)管理體系,這自然也包括了客戶(hù)跟進(jìn)管理。紅圈CRM系統(tǒng)可以制定客戶(hù)跟進(jìn)計(jì)劃,不僅可以提醒銷(xiāo)售不忘初心,而且是管理客戶(hù)大數(shù)據(jù)的最好方式。
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